Kosteneinsparungen und geschäftliche Vorteile − dank Domino, der IBMPlattform für Anwendungsentwicklungen
Eine Forrester Total Economic Impact™ Studie im Auftrag von IBM Januar 2019
IBM Domino bietet eine Plattform zur schnellen Entwicklung von Anwendungen, damit Unternehmen Lösungen mit eingebetteten Arbeitsabläufen aufbauen können, die es ihnen erlauben, ihr Geschäft rasch und effektiv zu automatisieren. IBM hat Forrester Consulting mit der Durchführung einer Total Economic Impact™ (TEI) Studie sowie mit der Untersuchung der potenziellen Kapitalrendite (ROI), die Unternehmen durch den Einsatz von Domino erzielen können, beauftragt. Das Ziel dieser Studie ist, den Lesern eine Rahmenstruktur zur Beurteilung der potenziellen finanziellen Auswirkungen der Domino-Plattform auf ihr Unternehmen zu liefern.
Um den Nutzen, die Kosten und Risiken in Verbindung mit dieser Investition besser zu verstehen, befragte Forrester vier Kunden, die zwischen 16 und 23 Jahren Erfahrung beim Einsatz von Domino in der Anwendungsentwicklung haben. Die Plattform bietet ihren Nutzern Tools für E-Mail und Zusammenarbeit sowie eine Low-Code-Umgebung für die Anwendungsentwicklung, dank derer Business und IT Developer innerhalb kürzester Zeit kundenspezifische, robuste und unkomplizierte Anwendungen zur Optimierung der Arbeitsabläufe und zur Steigerung der betrieblichen Effizienz eines Unternehmens aufbauen können.
Während alle befragten Unternehmen seit ca. zwei Jahrzehnten Kunden von IBM Domino sind, haben diese Unternehmen dennoch alle paar Jahre ihre Verträge mit IBM evaluiert und dabei mit potenziellen alternativen Plattformen zur Anwendungsentwicklung sowie standardmäßigen Softwarelösungen anderer Anbieter verglichen. Dies ermöglicht es Forrester, die Gründe einer fortgesetzten Nutzung der IBM Domino-Plattform besser zu verstehen. Nach jeder Evaluierung möglicher Alternativen haben die befragten Unternehmen ihre Verträge mit IBM Domino verlängert, wobei sie die Kosten, die Zuverlässigkeit, die Möglichkeiten einer kundenspezifischen Anpassung und die Geschwindigkeit der Anwendungsentwicklung als ihre Hauptgründe dafür angaben.